隐私政策

引言

戎通宝（以下简称"本应用"或"我们"）是面向退役军人群体的综合服务平台，由河南匡明文化传媒有限公司运营。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的个人信息安全。

本《隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规制定。

为便于您快速了解，本政策中对个人敏感信息的说明，均已使用加粗字体、加大字号与醒目颜色突出标示，请您重点阅读第二部分。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。通过点击同意或使用本应用，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用本应用。

一、我们收集哪些个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：手机号码、短信验证码、登录密码（用于注册、登录与找回密码）。
• 个人资料（均为选填）：昵称、头像、性别、出生日期、服役相关信息。
• 交易信息：收货人姓名、收货地址、联系电话（仅在您下单购买商品时提供）。
• 沟通信息：您联系客服或提交反馈时主动提供的文字与图片。

1.2 使用服务过程中收集的信息

• 位置信息：在您单独授权后，我们获取您的大致地理位置，用于推荐附近拥军商户与门店排序。您可随时在系统设置中关闭该授权。
• 订单与权益记录：订单状态、交易记录、优惠券领取与使用记录、积分变动记录。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、网络类型、访问时间、崩溃日志（用于保障服务稳定与排查故障）。

1.3 我们不会收集的信息

为避免误解，我们在此明确声明本应用不收集下列信息：

二、个人敏感信息的处理（重点提示）

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及《网络安全标准实践指南——敏感个人信息识别指南》，本应用在为您提供服务的过程中可能处理的个人敏感信息如下。我们已采用加粗、加大字号、醒目颜色的方式向您突出提示，请您重点阅读：

2.1 敏感信息的处理规则

• 单独同意：上述敏感信息均在取得您的单独同意（或您主动提供）后才会处理，我们不会默认勾选、捆绑索取。
• 最小必要：我们仅收集实现对应功能所必需的最少信息，不会超范围收集。
• 随时撤回：您可随时在系统设置中关闭位置授权，或通过注销账户撤回全部同意。
• 加密与脱敏：我们对敏感个人信息采取传输加密（SSL/TLS）与存储脱敏措施，并严格限制内部访问权限。

三、设备权限调用说明

• 网络权限（INTERNET）：本应用运行所必需，用于加载页面与接口通信，无法关闭。
• 位置权限：仅在您授权后用于推荐附近商户，可随时关闭。

除上述权限外，本应用不申请相机、麦克风、存储、电话、通讯录、短信、日历等其他系统权限。如您关闭某项权限，仅影响对应功能，不影响其他功能的使用。

四、我们如何使用您的信息

您的个人信息将被严格用于以下目的：

• 完成账户注册、登录及身份核验；
• 展示附近的拥军商户，提供个性化推荐；
• 处理订单、支付、配送及售后服务；
• 发送验证码、订单通知与活动通知（您可退订）；
• 保障应用安全运行，防范欺诈与滥用；
• 改进服务质量，进行数据统计与分析。

如我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会事先征求您的明确同意。

五、Cookie及同类技术

为确保本应用正常运转，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件或使用同类技术（如本地缓存），用于保存登录状态与偏好设置。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。清除 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。

六、信息的存储与保护

6.1 存储地点

您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息跨境传输。如需跨境传输，我们将依法进行安全评估并取得您的单独同意。

6.2 存储期限

我们仅在为您提供服务所必需的最短期限内保留您的个人信息。当您注销账户或超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

6.3 安全措施

• 采用 SSL/TLS 加密技术保护数据传输安全；
• 对敏感个人信息进行脱敏处理和加密存储；
• 实施严格的访问控制策略，遵循最小权限原则；
• 定期开展安全评估；
• 建立数据安全事件应急响应机制，发生安全事件时依法及时通知您。

七、信息的共享、转让与公开披露

7.1 共享

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情形下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在获得您的明确授权后，我们会向您指定的第三方共享信息。
• 与合作伙伴共享：为实现订单配送、支付结算等功能，我们可能与物流服务商、支付服务商共享必要的订单信息。我们与合作伙伴签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示和本政策处理信息。
• 法定情形：根据法律法规规定、诉讼仲裁需要、行政或司法机关要求提供时。

7.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：获得您的明确同意；在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

7.3 公开披露

我们仅会在获得您的明确同意、基于法律要求或为了保护您或公众的人身财产安全免遭损害的情况下，公开披露您的个人信息。

八、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查阅权：您有权查阅我们持有的您的个人信息。您可以在"我的"页面查看您的账户信息。
• 更正权：您发现信息有误时，有权要求我们予以更正。您可以在"设置"中修改您的个人资料。
• 删除权：在符合法律规定的情形下，您有权要求删除您的个人信息。
• 撤回同意权：您可以随时撤回您对个人信息处理的同意，撤回同意不影响撤回前已基于同意进行的处理活动的合法性。您可以在系统设置中关闭位置等相关授权。
• 注销账户权：您可以通过"设置-注销账户"功能注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 可携带权：在法律规定的条件下，您有权要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。
• 投诉权：您有权向监管机构进行投诉。监管机构：国家互联网信息办公室（www.cac.gov.cn）。

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以响应。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或验证您的身份。

九、未成年人保护

本应用主要面向成年人，不向不满十四周岁的未成年人提供服务。

我们高度重视未成年人个人信息的保护。如果您是未满 14 周岁的儿童，请勿注册使用本应用。儿童的父母或监护人应当仔细阅读本政策，并在征得同意的前提下指导儿童使用本应用。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

十、第三方服务

为实现必要功能，本应用可能调用以下第三方服务，其数据处理行为受其自身隐私政策约束：

• 短信服务：由阿里云短信服务提供，仅用于向您发送登录验证码。
• 定位服务：使用设备系统自带定位能力（浏览器 Geolocation 接口），未接入第三方地图 SDK。
• 支付服务：如您购买商品，支付环节由第三方支付机构完成，我们不存储您的银行卡号、支付密码等信息。

本应用未集成任何第三方广告 SDK 或第三方数据统计分析 SDK，不会将您的个人信息用于广告推送。

十一、本政策的更新

我们可能会适时修订本政策。发生以下重大变更时，我们将通过应用内弹窗、推送通知或短信等显著方式通知您：

• 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等；
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如您在本政策更新后继续使用本应用，即视为您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。